保險資訊及聯絡方式

本頁提供由SUNRISE RENTACAR營運之車輛的保險資訊及聯絡方式。

以下資訊適用於任何涉及或處理由本公司出租車輛所引起之交通事故的人士,包括本公司客戶、事故中的其他相關當事人、警務人員、保險公司以及其他獲授權的代表。

如需確認或聯絡承保事故所涉SUNRISE RENTACAR車輛的保險公司,請使用以下資訊。

就特定事故或保險理賠事宜聯絡相關單位時,請準備車輛資料、事故日期,以及任何可提供的報警或事故紀錄資料。

事故、車輛損壞及客戶責任

了解客戶在發生事故或車輛損壞時應承擔的責任,包括立即通報、報警、保險保障、維修費用、NOC、車輛全損及禁止行為。

如果事故剛剛發生

請立即採取以下措施,以保障所有相關人員的安全,並保留警方、保險公司及Sunrise Rentacar所需的資訊。

  1. 立即通報事故: 任何事故、碰撞、接觸或車輛損壞,即使看起來非常輕微,也必須立即聯絡Sunrise Rentacar。
  2. 如果車輛可能不安全,請停止駕駛: 如發現零件鬆脫、液體洩漏、警告燈亮起、異常聲響、震動、轉向異常或其他可能影響安全的情況,請勿繼續駕駛。
  3. 必要時聯絡警方: 如有人受傷、涉及其他人士或車輛、造成公共或私人財物損壞、車輛受到嚴重損壞,或可能需要提出保險理賠,向警方報案尤其重要。
  4. 記錄事故現場: 在確保安全的情況下,拍攝車輛、車牌、損壞部位、事故地點、道路標記、路面痕跡,以及任何涉及的財物或物件。
  5. 取得對方資料: 在可能的情況下,記錄對方的姓名、電話號碼、車牌、車輛資料及保險資訊。
  6. 不要自行協商責任或賠償: 請勿承諾付款、交付現金、同意維修金額、簽署私人和解協議,或作出承認法律或財務責任的聲明。
  7. 保留車輛狀況及相關證據: 請勿隱瞞損壞、將損壞部件重新歸位、擅自維修或丟棄損壞部件。請勿拔除行車記錄器、刪除錄影,或干擾任何可用的車輛紀錄。