了解車輛保險、CDW 與 NOC

租賃車輛皆有相關車輛保險,但車輛有保險並不代表承租人的財務責任會自動消失。 本頁說明車輛保險、Collision Damage Waiver(CDW)、維修費用以及 Non-Operation Charge(NOC)的差異, 並說明為何在發生事故或車輛損壞後,這些項目可能分別適用。

最後檢視日期:2026年9月6日

簡單來說

車輛有保險,但車輛本身的保險與您作為承租人所負擔的財務責任並不是同一件事。

車輛保險依照適用保單的條款,保障符合保險理賠條件的損失。 CDW 則是另一項契約上的保障,可降低原本可能由承租人負擔的部分財務責任。 NOC 則是針對受損車輛無法出租時所產生的營業損失。

車輛有保險或購買了 CDW,並不代表享有無限制的保障,也不會免除承租人妥善使用、 保管及負責任地歸還車輛的義務。

車輛保險 CDW NOC 無限制保障

三個不同的概念

這些機制彼此相關,但用途不同,不應視為可以互相替代的同一項保障。

1. 車輛保險

Sunrise Rentacar 的車輛屬於商業營運的租賃車輛,並投保適用的車輛保險。 保單會依其條款、理賠上限、自負額及除外事項,處理符合保障條件的損失。

車輛有保險,並不代表因車輛損壞所產生的所有費用或責任都會由保險承擔。

2. Collision Damage Waiver(CDW)

CDW 是一種契約上的保障,在符合條件的事故或車輛損壞發生時, 可降低承租人可能需要承擔的部分財務責任。

CDW 並不是可以任意損壞車輛的許可,也不會取消除外事項、禁止使用方式、 事故通報義務或租賃契約中的其他條件。

3. Non-Operation Charge(NOC)

NOC 是指租賃車輛因損壞、維修、拖吊、回收、檢查、清潔或其他與租賃相關的原因, 導致車輛暫時無法作為出租車輛營業時所產生的營業使用損失。

NOC 與車輛本身的維修費或更換費用是不同的項目。

租賃車輛是一項商業資產

這與您自己車輛的保險思考方式不同

當您為自己的私人車輛購買保險時,您同時是車主,也是承擔理賠後續影響的人。 租賃車輛則不同。它是由租車公司私人持有的商業資產, 僅依照租賃契約在特定期間內交由承租人使用。

保險理賠、車輛維修期間以及車輛停駛,都可能影響租車公司的保險紀錄、自負額、 未來保費、車隊可用數量,以及服務其他客戶的能力。

車輛有保險,並不代表所有車輛損壞風險都會無限制地從承租人轉移給租車公司。

重要: 支付保險相關保障費用或購買 CDW,並不代表承租人可以任意損壞、不當使用或疏於照顧車輛。 財務保障與負責任的使用行為是兩件不同的事情。 承租人在整個租賃期間仍有義務合理並妥善地照顧車輛。

車輛已經有保險,為什麼仍可能產生維修費用?

保險契約與租賃契約對風險的分配方式不同。 保險可能承擔符合保障條件的損失,而租賃契約則決定哪些責任仍由承租人負擔。

依事故或損壞的實際情況,承租人仍可能需要負擔自負額、保險除外損壞、 未受保項目、契約固定費用、維修或更換費用、NOC、拖吊、回收、行政處理費, 或因禁止使用方式、過失等所造成的損害。

即使保險公司支付了符合條件的理賠,也不代表承租人在租賃契約下的責任會自動消失。

CDW 不代表「任何情況都會保障」

CDW 改變的是承租人可獲得的財務保障程度,並不會取消承租人照顧車輛的義務。 是否符合保障條件,可能受到事故發生方式以及承租人是否遵守租賃條款等因素影響。

  • 事故或車輛損壞必須依規定完成通報。
  • 只有經授權的駕駛人可以駕駛車輛。
  • 不得以禁止、危險、魯莽或不當方式使用車輛。
  • 如果繼續駕駛可能使損壞加劇或使車輛變得不安全,不得繼續使用車輛。
  • 即使購買了 CDW,部分除外項目或情況仍可能需要由承租人支付。
CDW 降低的是財務風險 並不會免除使用行為所產生的責任

維修費用不是由承租人決定

承租人可以通報損壞或遺失,但不能自行決定維修、更換或契約費用的金額。 適用金額會依租賃契約、公開費用表、實際所需的更換內容、檢查結果、供應商價格、 零件費、工資、專業維修估價及其他客觀成本決定。

承租人自行在網路商城、拍賣網站或其他零售平台找到的價格, 不能取代契約上適用的費用,也不能取代 Sunrise Rentacar 所要求的維修或更換標準。

對於已預先公布固定費用的物品,即使承租人在網路上找到外觀相似且價格較低的替代品, 仍以已公布的契約固定費用為準。

了解 NOC — 商業使用損失

租賃車輛受損後,可能同時產生兩種不同的經濟損失: 一是修復車輛本身的費用,二是車輛在無法出租期間所產生的營業損失。

維修費與使用損失是不同的

維修費是用來修復車輛本身。 NOC 則是針對車輛在無法出租期間所造成的商業影響。 有時維修作業本身很簡單,但如果正確的零件在沖繩當地沒有庫存, 車輛仍可能因等待零件而停駛多日。

維修作業所需時間,不一定等於車輛實際無法出租的時間。
等待必要零件到貨的期間,也可能屬於合理的商業停駛期間。

適用的租金標準會依實際車輛而不同。 各車輛的租賃價格請參閱 可租車輛 中的個別車輛頁面。

實際常見案例

案例 1 — 前大燈損壞

如果前大燈損壞,車輛本身可能仍然可以機械性行駛。 但如果受損燈具已無法符合合法且安全的道路使用要求, 在完成修理前,該車輛就不能再次作為租賃車輛出租。

如果正確的前大燈零件在當地沒有庫存,取得零件可能需要約 3 至 15 天。 實際更換作業可能只需要很短時間,但在等待所需零件期間, 車輛仍可能無法投入商業出租。

示例維修費: ¥200,000

車輛無法出租: 14 天

公開租賃價格: ¥15,000/天

可能的使用損失: 14 × ¥15,000 = ¥210,000

在這個例子中,因車輛無法出租所造成的商業損失, 可能與車輛本身的維修費相當,甚至更高。

案例 2 — 後尾門玻璃完全破損

在一個實際案例中,租賃車輛的後尾門玻璃整片破裂。 所需的更換零件當時沒有現貨,最終花了大約 三週 才到貨。

實際維修費:¥220,000

車輛無法出租: 約 3 週

即使損壞只發生在車輛的一個區域, 在等待正確的更換零件到貨之前,該車輛仍無法合理地恢復正常出租。

這個案例說明了,受損零件本身的價格與車輛無法營業的時間,是兩個不同的考量。

替代車輛的實際庫存也很重要

NOC 的目的在於處理實際的商業使用損失,而不是設定任意的懲罰性費用。 Sunrise Rentacar 會考量事故發生時的實際車隊狀況與具體情況。

如果當時有合適的替代車輛可用,且 Sunrise 能夠繼續服務其他客戶, 沒有因此損失出租能力,這項情況可能會在計算 NOC 時納入考量。

如果沒有合適的替代車輛可用,且受損車輛停駛確實造成出租能力下降, 則可能依適用條款及該車輛的租賃價格計算 NOC。

不能只根據季節來判斷是否有替代車輛。 即使在整體需求較低的期間,特定車型或整個可用車隊仍可能全部被預訂。

CDW 費用、自負額與車輛租金在哪裡查看?

常見問題

「車輛本來就有保險,為什麼我還要購買 CDW?」

因為車輛保險與您在租賃契約下所負擔的財務責任並不是同一件事。 當發生符合條件的損壞時,CDW 可以降低原本可能仍由您負擔的部分金額。

「既然有保險,為什麼我還可能被收取維修費?」

車輛保險並不會讓所有類型的損壞對承租人來說都變成免費。 依具體情況,自負額、除外損壞、未受保項目、契約責任及其他適用費用, 仍可能由承租人負擔。

「我已經購買 CDW,是否代表事故後一定完全不用付費?」

不是。CDW 仍依其適用條件執行。 禁止使用、除外損壞、未通報事故、未授權駕駛人駕駛、 在車輛受損後繼續使用而使損壞加劇,以及其他除外情況, 仍可能由承租人負擔全部或部分責任。

「如果維修費由保險處理,為什麼還會有 NOC?」

因為車輛本身的維修費與車輛無法投入商業出租所造成的損失是兩件不同的事情。 車輛可能因檢查、維修或合理等待必要零件而停駛數天甚至數週。 在適用的情況下,NOC 就是針對這段期間的商業使用損失。

「損壞或遺失物品的價格可以由我自己決定嗎?」

不可以。維修費、更換費以及契約固定費用,不是由承租人決定。 即使您在網路上找到更便宜的物品,也不能取代適用的公開費用、 實際所需的更換內容或專業維修估價。

「如果 Sunrise 當時有其他車輛可用,NOC 還是一定會收取嗎?」

不一定。實際車隊庫存以及因此造成的商業影響可能會納入考量。 但是否有替代車輛可用,是依事故發生當下的實際車隊情況判斷, 而不是單純依季節或一般需求高低來判斷。

重要相關資訊

本頁說明車輛保險、CDW、NOC 與承租人財務責任之間的關係。 如需完整了解保險保障、事故、車輛損壞、通報義務與第三方理賠, 請一併參閱以下頁面。

重要摘要

租賃車輛是 Sunrise Rentacar 所持有的商業資產。 車輛保險、CDW、維修費與 NOC 分別處理不同類型的風險, 並可能在同一事故中分別適用。

  • 車輛有保險,並不代表承租人享有無限制的保障。
  • CDW 可降低符合條件的財務責任,但不會免除妥善照顧車輛的義務。
  • NOC 與車輛本身的維修費是不同項目,主要與商業使用損失有關。
  • 維修費與更換費會依適用條款、公開費用以及客觀的維修或更換需求決定,而不是由承租人自行決定。
  • CDW 費用、自負額及租賃價格依車輛而異,並公布於各車輛頁面
  • 固定費用及其他適用的收費規則公布於費用與收費頁面。