乗車人数とお荷物について

すべてのお客様、チャイルドシート、スーツケース、その他の旅行用品を安全かつ快適に積載できる車両をお選びください。

車両に表示されている乗車定員は、法律上乗車できる最大人数です。すべての座席を使用した場合に、十分な荷物スペースが確保されることを保証するものではありません。多くの車両では、3列目シートを使用すると荷室が大幅に狭くなります。

ご予約前に、グループ全員の人数とお持ちになるすべてのお荷物をご確認ください。適切な車両クラスを選択する責任はお客様にありますが、事前に詳しい情報をお送りいただければ、当店スタッフが車両選びをお手伝いいたします。

最大乗車人数 ≠ 荷物スペースの保証
乗車人数が多いほど、通常はスーツケースを積めるスペースが少なくなります。

安全を最優先します

すべての乗員に、法律上使用可能な個別の座席とシートベルトが必要です。チャイルドシートを使用する乳幼児を含め、お子様も1名の乗員として数えます。お荷物によって運転操作が妨げられたり、運転者の視界、ミラー、ペダル、シフトレバー、ドア、安全装置などが遮られたりする状態で走行することはできません。

ご予約前の確認事項

乗車人数

グループ全員を人数に含めてください

  • 大人、子ども、乳幼児の全員を数えてください。
  • 運転者も車両の乗車定員に含まれます。
  • チャイルドシートは座席1名分を使用し、周囲にも追加のスペースが必要になる場合があります。
  • お子様が座席を共有したり、他の乗員の膝の上に座ったりできると考えて、小さい車両を選ばないでください。
荷物の数量

個数だけでなく大きさもご確認ください

  • 大型・中型・機内持込サイズのスーツケースがそれぞれ何個あるかお知らせください。
  • ベビーカー、車いす、ゴルフバッグ、スポーツ用品、その他の大型品も含めてください。
  • ハードケースは柔らかいバッグより形を変えにくく、より多くの荷室スペースを使用する場合があります。
  • 旅行中に購入する商品や増える可能性のある荷物のスペースも考慮してください。

車両の収容能力について

最大乗車定員

座席数は法律上の上限です

5人乗り、7人乗り、8人乗りと表示された車両は、シートベルトおよびチャイルドシートを正しく使用することを条件として、その人数まで法律上乗車できます。ただし、この数字は車内の快適性や荷物の積載量を示すものではありません。

3列目シート

座席と荷物は同じスペースを使用します

コンパクトミニバンや多くの7人乗り車両では、3列目シートが荷室の一部を使用します。すべての座席を使用すると、最後列の後ろに積める荷物は限られます。

快適性

実際の旅行条件を考慮してください

法律上は乗車可能でも、長時間の移動では窮屈になる場合があります。乗員の身長、チャイルドシート、荷物の大きさ、移動時間をすべて考慮してください。定員や積載量の上限に近い場合は、より大きな車両クラスをお選びください。

車両写真とスーツケースアイコンは目安です

ウェブサイト上の写真、座席図、スーツケースアイコンは車両選びの参考情報ですが、荷物の形状や乗員の必要スペースはそれぞれ異なります。同一の車両クラスには、概ね同等の仕様を持つ複数の車種が含まれる場合があります。書面で明示的に確約されていない限り、ご予約は特定の車種、荷室レイアウト、または正確な荷室寸法ではなく、車両クラスに対して行われます。

チャイルドシートとお子様用品

チャイルドシートにはスペースが必要です

チャイルドシートを設置すると、座席列の使用可能な幅が狭くなり、他の座席への乗り降りに影響することがあります。乗車人数が車両の定員以内であっても、車種によっては複数のチャイルドシートを横並びに設置できない場合があります。

必要なチャイルドシートは事前にご予約のうえ、お子様それぞれの年齢、身長、体重を正確にお知らせください。在庫状況および設置の適合性について確認が必要です。

ベビーカーなどのお子様用品

荷物スペースを見積もる際は、ベビーカー、トラベルベッド、車いす、移動補助器具も含めてください。特に大きな物については、折りたたみ時の寸法または写真をご提供ください。

家族全員が乗車できる座席数があるという理由だけで、ベビーカーも積載できるとは限りません。

大型品・特殊なお荷物

ご予約前にお問い合わせください

次のような物を運ぶ予定がある場合は、ご予約前にお問い合わせください。

  • ゴルフバッグ、サーフボード、ダイビング用品
  • 大型の楽器
  • 車いす、移動補助器具
  • 大型ベビーカー、トラベルベッド、複数のお子様用品
  • 複数の大型ハードケース
  • 座席の格納または取り外しが必要になる可能性のある物

事前承認が必要な物

大型、重量物、汚れた物、濡れた物、鋭利な物、または車両を損傷する可能性のある物は、事前にお知らせください。保護カバーや特別な対応が必要になる場合があります。Sunrise Rent a Carが明示的に承認し、適切な装備を提供した場合を除き、車両の屋根への積載、外部キャリアおよびルーフラックの使用は禁止されています。

不適切な方法で運ばれた物によって発生した車両の損傷、特別清掃、休車損害については、お客様のご負担となります。

重量と取扱い

重量のあるお荷物と安全な積載

  • 重量のあるお荷物には追加取扱料金が発生する場合があります: 1個あたり20kg以上のスーツケースやその他の物について、貸出、返却、送迎サービスの際にSunrise Rent a Carスタッフによる補助を希望される場合、またはスタッフの補助が必要となる場合は、追加取扱料金が発生することがあります。
  • スタッフが取り扱う荷物の重量について: 過度に重い物、持ちにくい物、または安全に取り扱えない物について、スタッフは手作業での持ち上げや運搬をお断りすることがあります。23kg前後または23kgを超える物は、お客様ご自身で取り扱うか、可能な限り複数の小さな荷物に分けてください。
  • お荷物の取扱いはお客様ご自身でお願いいたします: Sunrise Rent a Carスタッフには、お客様のお荷物を運搬したり、車両へ積み込んだり、降ろしたりする義務はありません。サービスを円滑に進めるため、スタッフが必要に応じてお手伝いすることがありますが、任意の対応であり、保証されるものではありません。
  • 座席の上に荷物を置かないでください: 重い物や硬いスーツケースを座席に置くと、シート表皮、シートフレーム、着座センサー、シートベルト警告装置、エアバッグ関連配線、その他座席内部または座席下に設置された電子部品を損傷するおそれがあります。
  • 過積載や危険な積み重ねは禁止です: ドアやバックドアを開けた際に落下するような積み方をしないでください。また、荷物を窓ガラス、ドア、内装パネル、バックドアなどに強く押し付けたり、衝突させたり、過度な荷重をかけたりしないでください。

お客様には、ご自身のお荷物を安全に積み込み、確実に固定する責任があります。重量物、不安定な荷物、または不適切に積載された荷物によって発生した車両の損傷、特別清掃、追加作業については、料金をご請求する場合があります。

貸出時について

安全に乗車・積載できない場合

貸出時に、スタッフが乗車人数、チャイルドシートの数、荷物の量を確認する場合があります。ご予約の車両でお客様のグループを安全かつ合法的に運べない場合、危険な状態での積載や車両の出発を認めることはできません。

より大きな車両は、空車がある場合に限り追加料金でご案内できることがあります。繁忙期には、アップグレード車両や代替車両をご用意できない場合があります。その場合、お客様ご自身の費用負担で、別の車両、タクシー、荷物配送、その他の交通手段を手配していただく必要があります。乗車人数や荷物に関する不正確な情報によって生じた遅延および追加費用は、お客様のご負担となります。

危険な積載は禁止されています

  • 適切な座席とシートベルトを使用せずに乗車することはできません。
  • 荷室に人が乗ることはできません。
  • 運転操作や安全な乗り降りを妨げる場所に荷物を置くことはできません。
  • 急ブレーキ時に乗員へ衝突する可能性がある場所へ、重い物や固定されていない物を積み重ねないでください。
  • 車両の法定乗車定員および最大積載量を超えてはなりません。

空港での貸出・返却

迅速かつ安全にご乗車ください

那覇空港では、荷物を整理している間やグループの一部の方が空港建物内にいる間、車両をターミナルで待機させることはできません。車両が到着する前に、すべてのお客様とお荷物が指定された待ち合わせ場所で準備できている状態にしてください。

大人数のグループや車両の定員・積載量に近い状態では、先にお客様とお荷物を空港で降ろし、運転者のみがレンタカーを当店へ返却して点検を受ける方法をご案内する場合があります。ご予約ごとに当店スタッフからお伝えする指示に従ってください。

どの車両を選べばよいか分からない場合

ご予約前に次の情報をお送りください

  • 大人、子ども、乳幼児の合計人数
  • 必要なチャイルドシートの数
  • すべてのスーツケースの個数とおおよその大きさ
  • ベビーカーや大型品の写真、または折りたたみ時の寸法
  • 移動、身体的補助、座席などに関する特別なご要望

ご提供いただいた情報に基づき、適切と思われる車両クラスをご案内できます。ただし、実際に積載できるかどうかは、お客様のお荷物の実際の大きさや形状によって異なります。正確な情報をご提供ください。

最終確認日:2026年8月31日
車両仕様、取扱車種、安全上の要件、運用手順は変更される場合があります。重要な条件がある場合は、ご予約前にSunrise Rent a Carへご確認ください。