お支払い方法

Sunrise Rent a Carでご利用いただけるお支払い方法、および 完了した決済に適用される条件についてご案内します。

最終確認日:

Sunrise Rent a Carでは、お客様の利便性を考慮し、複数の お支払い方法をご用意しています。ご利用いただける方法は、 予約経路、取引金額、支払時期、システムの対応状況、および 必要となる本人確認等によって異なる場合があります。

カードまたは対応する暗号資産でお支払いいただく場合でも、 レンタル料金、保証金、追加料金および契約上の金額は、 すべて日本円(JPY)を正式な基準通貨として算定されます。

クレジットカード・デビットカード

当社の決済代行会社が対応している主要な国際ブランドの クレジットカードおよびデビットカードをご利用いただけます。

カード決済には、カード発行会社による承認、本人認証、 不正利用防止審査および利用限度額等が適用される場合があります。

日本円による現金払い

現金でのお支払いは、日本円(JPY)のみ受け付けています。

外貨、小切手、および当社が事前に承認していない バウチャー等は、現金としてご利用いただけません。

暗号資産

Sunrise Rent a Carによる事前確認を条件として、BTC、ETH またはXRPによるお支払いを受け付ける場合があります。

送金前に、対象となる暗号資産、ネットワーク、金額および 支払方法をご確認いただく必要があります。

クレジットカード・デビットカードによるお支払い

Sunrise Rent a Carでは、当社の決済ゲートウェイが対応する 主要なクレジットカードおよびデビットカードをご利用いただけます。 利用可能なカードブランドは、決済経路、カード発行会社、 発行国またはシステムの対応状況によって異なる場合があります。

カード決済は、独立した外部決済サービス事業者によって 安全に処理されます。Sunrise Rent a Carでは、カード番号の 全桁、セキュリティコード、または銀行の認証情報を保存しません。

カード決済には、カード発行会社による承認、本人確認、 追加認証または不正利用防止審査が必要となる場合があります。 Sunrise Rent a Carでは、以下の事項を管理または変更できません。

  • カード発行会社によって拒否または一時的に保留された取引
  • 海外利用手数料または通貨換算手数料
  • 銀行またはカード発行会社が適用する為替レート
  • カードの利用限度額またはセキュリティ上の制限
  • 銀行がオーソリゼーションを解除するまでに必要な期間

決済確認または不正利用防止のため合理的に必要と判断した場合、 お支払いに使用したカード、およびカード名義人の情報と一致する 身分証明書の提示をお願いすることがあります。

第三者名義のカードを使用する場合、追加の承認および確認が 必要となることがあります。カードの名義または使用許可を 適切に確認できない場合、Sunrise Rent a Carは第三者名義の カードによるお支払いをお断りすることがあります。

現金によるお支払い

現金でのお支払いは、日本円(JPY)のみ受け付けています。 外貨、小切手、およびSunrise Rent a Carが事前に承認していない その他の支払手段はご利用いただけません。

特に営業時間外の対応、または店舗以外の場所で車両の お渡し・お引き取りを行う場合は、予定された支払時刻までに 必要な金額をご用意ください。

Sunrise Rent a Carへ直接お支払いいただいた場合は、 領収書を発行することができます。

暗号資産によるお支払い

Sunrise Rent a Carによる事前承認、および当社が提供する 支払手順に従うことを条件として、指定暗号資産による お支払いを受け付ける場合があります。

通常、お支払い対象として検討可能な暗号資産は以下のとおりです。

  • Bitcoin(BTC)
  • Ethereum(ETH)
  • XRP

暗号資産によるお支払いは常時保証されるものではありません。 送金前に、利用可能な暗号資産、ブロックチェーンネットワーク、 ウォレットアドレス、金額、および必要な場合は正しい destination tagまたはmemoをご確認ください。

重要: 対象となる取引について当社から提供された支払情報を受領し、 その内容を確認するまで、暗号資産を送金しないでください。

誤ったアドレスへの送金、対応していないネットワークの使用、 必要なdestination tagまたはmemoの入力漏れ、その他当社が 提供した手順に反する送金については、取引の特定、入金処理 または資産の回収ができない場合があります。送金者側の 誤りについては、お客様の責任となります。

ステーブルコイン

日本国外で発行されたステーブルコイン、および日本国内における 当社事業に適用される運用上、会計上または規制上の要件を 満たさないステーブルコインは受け付けていません。

この方針は、日本国内で適用される規制およびコンプライアンス上の 要件に基づくものであり、Sunrise Rent a Carがステーブルコイン というカテゴリー自体に商業上の制限を設けるものではありません。

日本円建て価格とブロックチェーン上の承認

契約上の価格は日本円建てです。お支払いに必要な暗号資産の数量は、 支払情報を発行する時点で算出します。市場価格の変動により、 当該金額の有効期限が制限される場合があります。

指定されたネットワークを通じて正しい金額を受領し、 Sunrise Rent a Carが必要と判断する回数のブロックチェーン上の 承認が完了した時点で、お支払いが完了したものとみなします。

ブロックチェーンのネットワーク手数料、ウォレット手数料、 取引所手数料、および第三者サービス事業者が請求するその他の 費用は、お客様の負担となります。これらの費用をSunrise Rent a Carに支払うべき金額から差し引くことはできません。

決済完了後のお支払い方法の変更

決済完了後、お客様には当初使用したお支払い方法を別の方法へ 自動的に変更できる権利はありません。

例えば、クレジットカードまたはデビットカードで完了した 決済について、お客様が後から現金払いを希望したことのみを 理由として、自動的に取り消しまたは現金払いへ変更されることは ありません。

お支払い方法の変更を希望する場合、以下の条件が適用されます。

  • Sunrise Rent a Carによる事前承認が必要です。
  • 元の取引の取消しまたは返金手続きが必要となる場合があります。
  • 銀行、カードブランド、決済ゲートウェイまたはその他の 決済サービス事業者が定める規則および処理期間が適用されます。
  • 変更後のお支払いが確認された後に限り、変更手続きを行います。
  • 以下に定める費用が適用されます。
お客様の希望によるお支払い方法変更の費用

お客様の希望によりお支払い方法を変更する場合、 以下の費用が発生します。

  • 最新の料金表に定める所定の事務手数料
  • 関係する銀行、決済方法、決済ゲートウェイまたは 決済代行会社が請求する手数料および費用
  • 適用される税金

適用される金額は、変更手続きを行う前にお客様へお知らせします。 お客様が当該費用に同意しない場合、元のお支払い方法および 取引は変更されません。

お客様は、事前承認を受けることなく、別の方法で新たな お支払いを行わないでください。代替のお支払いを申し出たこと、 または実際に行ったことのみをもって、Sunrise Rent a Carが 元の取引を直ちに取り消し、取消処理または返金を行う義務を 負うものではありません。

Sunrise Rent a Carは、為替差額、海外取引手数料、銀行の 処理期間、または銀行、カード発行会社、デジタルウォレット、 暗号資産交換業者もしくは決済サービス事業者がお客様へ直接 請求するその他の費用について責任を負いません。

これらの条件は、レンタル期間中または車両返却時に お支払い方法の変更を申し出た場合にも適用されます。

追加料金および未払い金

レンタカー貸渡契約に基づき、レンタル期間中または終了後に 判明した金額を別途請求する場合があります。対象となる金額には、 以下が含まれる場合があります。

  • レンタル期間の延長または返却遅延に関する料金
  • 燃料代または油種間違いに関する費用
  • 通常の範囲を超える清掃費用
  • 車両の損害
  • 鍵、装備品または付属品の紛失
  • 通行料金、違反金および関連する事務費用
  • レッカー、輸送または車両回収費用
  • ノンオペレーションチャージ(NOC)
  • その他、レンタカー貸渡契約に基づき支払うべき金額

当初の予約に使用したお支払い方法にかかわらず、 Sunrise Rent a Carは、別の承認された方法によって 追加料金のお支払いを求め、または決済を行う場合があります。

決済に関する異議申立ておよびチャージバック

銀行または決済サービス事業者に対して取引の異議申立てを行う前に、 お支払い内容の特定および状況確認のため、Sunrise Rent a Carへ ご連絡ください。

後から別のお支払い方法を希望したこと、利用明細に表示された 名称を直ちに認識できなかったこと、または予約条件もしくは レンタカー貸渡契約に基づき正当に請求された金額に同意しないこと のみを理由として、正当な取引に対するチャージバックを申請しては なりません。

チャージバックまたは決済に対する異議申立てによって、 有効な契約上の支払義務が自動的に消滅することはありません。 Sunrise Rent a Carは、銀行、カードブランドまたは決済代行会社に 対し、予約情報、レンタカー貸渡契約、決済記録、連絡履歴、 車両の貸出・返却記録、写真、および取引の正当性を裏付ける その他の資料を提出する場合があります。