車両保険・CDW・NOCについて

レンタカーには車両保険が付帯していますが、車両保険があるからといって、借受人の金銭的責任が自動的になくなるわけではありません。 このページでは、車両保険、Collision Damage Waiver(CDW)、修理費用、Non-Operation Charge(NOC)の違いと、 事故や車両損傷の際にこれらがそれぞれ別に適用される場合がある理由について説明します。

最終確認日:2026年9月6日

簡単に言うと

車両には保険が付いています。しかし、車両保険と借受人としての金銭的責任は同じものではありません。

車両保険は、適用される保険契約に基づき、補償対象となる損害をカバーするものです。 CDWは、それとは別に、通常であれば借受人が負担する可能性のある一定の金銭的責任を軽減するための契約上の補償です。 NOCは、損傷した車両が貸出できないことによって発生する営業上の損失に関するものです。

保険に加入していること、またはCDWを選択していることは、無制限の補償を意味するものではなく、 車両を適切に使用・管理し、責任をもって返却する義務がなくなるものでもありません。

車両保険 CDW NOC 無制限の補償

3つの異なる考え方

これらは相互に関係していますが、それぞれ目的が異なり、同じものとして扱うことはできません。

1. 車両保険

Sunrise Rentacarの車両は、レンタカーとして商用運用されている車両であり、適用される車両保険に加入しています。 保険契約は、その条件、補償限度額、免責額、免責事項などに従って、補償対象となる損害に対応します。

保険があるからといって、車両損傷によって生じるすべての費用や責任が借受人にとって無料になるわけではありません。

2. Collision Damage Waiver(CDW)

CDWは、補償対象となる事故や損傷が発生した場合に、借受人が負担する一定の金銭的責任を軽減するための契約上の補償です。

CDWは、車両を自由に損傷してよいという意味ではありません。 また、免責事項、禁止行為、事故報告義務、その他の貸渡契約上の条件を無効にするものでもありません。

3. Non-Operation Charge(NOC)

NOCは、損傷、修理、レッカー移動、点検、清掃、その他レンタル中に発生した事由によって、 レンタカーが営業利用できなくなった期間の休業損失に関するものです。

NOCは、車両そのものの修理費や交換費用とは別のものです。

レンタカーは営業用資産です

自分の車の保険とは考え方が異なります

ご自身の自家用車に保険をかけている場合、車両の所有者も、保険事故後の対応やその後の影響を受ける人もご自身です。 レンタカーの場合は異なります。レンタカーは、第三者であるレンタカー事業者が所有する営業用資産であり、 貸渡契約に基づいて一定期間だけ借受人に預けられている車両です。

保険事故、修理期間、車両の休車は、レンタカー会社の保険実績、免責額、将来の保険料、 車両在庫、他のお客様への貸出能力などに影響する場合があります。

車両保険があるからといって、損害に関するすべてのリスクが借受人からレンタカー会社へ無制限に移転するわけではありません。

重要: 保険に関連する補償やCDWの料金を支払ったからといって、車両を損傷させたり、不適切に使用したり、 注意義務を怠ったりする権利が生じるわけではありません。 金銭的な補償と、車両を適切に扱う責任は別の問題です。 借受人には、貸渡期間中を通して車両を適切に取り扱う義務があります。

車両に保険があるのに、なぜ修理費が発生することがあるのですか?

保険契約と貸渡契約では、リスクの分担方法が異なります。 保険が補償対象となる損害をカバーする一方で、貸渡契約は借受人にどのような責任が残るかを定めています。

事故や損傷の状況によっては、借受人に、免責額、保険対象外の損傷、未補償の物品、 契約で定められた固定料金、修理費・交換費、NOC、レッカー費用、回収費用、事務手数料、 禁止行為または過失によって発生した損害などの負担が残る場合があります。

保険会社が補償対象となる保険金を支払ったとしても、借受人の契約上の責任が自動的になくなるわけではありません。

CDWは「何でも補償される」という意味ではありません

CDWは、借受人が受けられる金銭的な補償内容を変更するものです。 車両を適切に管理する義務そのものをなくすものではありません。 補償が適用されるかどうかは、事故の状況や貸渡条件が守られていたかによって影響を受ける場合があります。

  • 事故や損傷は、定められた方法で必ず報告する必要があります。
  • 車両を運転できるのは、承認された運転者のみです。
  • 禁止された方法、危険な方法、乱暴な方法で車両を使用してはいけません。
  • 走行を続けることで損傷が悪化する可能性がある場合や、安全性に問題がある場合は運転を続けてはいけません。
  • CDWを契約している場合でも、免責対象となる物品や状況については支払いが必要となる場合があります。
CDWは金銭的リスクを軽減するもの 行為に対する責任をなくすものではありません

修理費用を借受人が決めることはできません

借受人は損傷や紛失を申告することはできますが、修理費、交換費、契約上の請求額を自ら決定することはできません。 適用される金額は、貸渡契約、公開されている料金表、実際に必要となる交換内容、点検結果、 仕入先価格、部品代、工賃、専門業者による見積り、その他客観的な費用に基づいて決定されます。

借受人がインターネット上のマーケットプレイス、オークションサイト、通販サイトなどで独自に見つけた価格は、 契約上の請求額や、Sunrise Rentacarが必要とする修理・交換基準に代わるものではありません。

公開された固定料金が設定されている物品については、借受人が見た目の似た代替品をより安価に見つけた場合でも、 公開された契約上の固定料金が適用されます。

NOCについて — 営業上の休業損失

レンタカーが損傷した場合、2種類の異なる経済的損失が発生することがあります。 1つは車両そのものを修理する費用、もう1つはその車両を営業用として貸し出せない期間に生じる損失です。

修理費用と休業損失は別のものです

修理費用は車両を元の状態に戻すための費用です。 一方、NOCは車両が貸出できないことによる営業上の影響に関するものです。 修理作業そのものは簡単であっても、必要な部品が沖縄県内にない場合、 正しい部品が到着するまで何日も営業利用できないことがあります。

修理作業にかかる時間と、車両が営業利用できない期間は同じとは限りません。
必要な部品の到着を待つ期間も、合理的な営業上の休車期間に含まれる場合があります。

適用されるレンタル料金は、対象車両によって異なります。 各車両のレンタル料金は、車両一覧の各車両ページに掲載されています。

実際に起こり得る事例

事例1 — フロントヘッドライトの損傷

フロントヘッドライトが損傷した場合、車両自体は機械的に走行できることがあります。 しかし、損傷した灯火装置が道路交通上必要な安全基準を満たさない状態であれば、 修理が完了するまでレンタカーとして貸し出すことはできません。

適合するヘッドライトが沖縄県内に在庫されていない場合、部品の取り寄せに 約3日から15日かかることがあります。 交換作業自体は短時間で完了する場合でも、必要な部品を待っている間は車両を営業利用できないことがあります。

修理費用の例: ¥200,000

車両の休車期間: 14日間

公開されているレンタル料金: 1日 ¥15,000

想定される休業損失: 14日 × ¥15,000 = ¥210,000

この例では、車両が営業利用できないことによる損失が、車両そのものの修理費用と同程度、 またはそれ以上になる可能性があります。

事例2 — リアハッチガラスの破損

実際の事例では、レンタカーのリアハッチガラスが全面的に破損しました。 必要な交換部品の在庫がすぐには確保できず、部品が到着するまで 約3週間かかりました。

実際の修理費用:¥220,000

車両の休車期間: 約3週間

損傷箇所自体は車両の一部分であっても、適切な交換部品が届くまで、 当該車両を通常のレンタカー営業に戻すことは合理的にできませんでした。

この事例は、損傷部品そのものの価格と、車両が営業利用できない期間が別の問題であることを示しています。

代替車両の在庫状況も考慮されます

NOCは、実際の営業上の休業損失を補うことを目的とするものであり、 恣意的なペナルティを設けることを目的とするものではありません。 Sunrise Rentacarでは、事故発生時の実際の車両在庫状況や、事故の具体的な事情を考慮します。

適切な代替車両に空きがあり、Sunrise Rentacarがレンタル能力を失うことなく他のお客様への貸出を継続できる場合は、 その状況がNOCの算定時に考慮されることがあります。

一方、適切な代替車両がなく、損傷車両の休車によって実際に貸出可能台数が減少する場合は、 適用される条件および当該車両のレンタル料金に基づいてNOCが請求される場合があります。

季節だけで代替車両の有無が決まるわけではありません。 一般的に需要が低い時期であっても、特定の車両カテゴリーや利用可能な全車両が予約済みとなる場合があります。

CDW料金・免責額・車両料金はどこで確認できますか?

よくある質問

「車両にはすでに保険が付いているのに、なぜCDWを付ける必要があるのですか?」

車両保険と、貸渡契約に基づく借受人の金銭的責任は別のものだからです。 CDWは、補償対象となる損傷が発生した場合に、本来であれば借受人に残る一定の負担を軽減することがあります。

「保険があるのに、なぜ修理費を請求されることがあるのですか?」

車両保険があるからといって、あらゆる損傷について借受人の負担がなくなるわけではありません。 事故の状況によっては、免責額、保険対象外の損傷、未補償の物品、契約上の責任、 その他適用される費用が借受人の負担となる場合があります。

「CDWを購入しました。事故が起きても一切支払わなくてよいということですか?」

いいえ。CDWはその適用条件に従って利用されます。 禁止された使用、免責対象の損傷、事故の未報告、未承認運転者による運転、 損傷後も走行を続けたことによる損害の拡大、その他の免責事由については、 全額または一部が借受人の負担となる場合があります。

「修理費が補償されるのに、なぜNOCが発生するのですか?」

車両を修理するための費用と、車両を営業利用できないことによる損失は別のものだからです。 車両は、点検、修理、必要な部品の合理的な取り寄せ期間などにより、数日から数週間貸し出せないことがあります。 NOCは、該当する場合にこの営業上の休業損失を対象とします。

「損傷または紛失した物品の金額を自分で決めることはできますか?」

できません。修理費、交換費、契約上の固定料金を借受人が決めることはできません。 インターネット上でより安価な商品を見つけても、公開された適用料金、実際に必要となる交換内容、 または専門業者による修理見積りに代わるものではありません。

「Sunriseに別の車両があれば、それでもNOCは必ず請求されますか?」

必ずしもそうではありません。 実際の車両在庫状況と、それによって生じる営業上の影響が考慮される場合があります。 ただし、代替車両が利用可能かどうかは、単に季節や一般的な需要ではなく、 事故発生時点での実際の車両在庫状況によって判断されます。

重要な関連情報

このページでは、車両保険、CDW、NOC、および借受人の金銭的責任の関係について説明しています。 保険補償、事故、車両損傷、報告義務、保険請求などについて詳しく確認する場合は、 以下のページもあわせてご覧ください。

重要なまとめ

レンタカーはSunrise Rentacarが所有する営業用資産です。 車両保険、CDW、修理費、NOCはそれぞれ異なるリスクを対象としており、別々に適用される場合があります。

  • 車両保険があるからといって、借受人が無制限に補償されるわけではありません。
  • CDWは対象となる金銭的責任を軽減することがありますが、車両を適切に管理する義務をなくすものではありません。
  • NOCは車両そのものの修理費とは別であり、営業上の休業損失に関するものです。
  • 修理費や交換費は、適用される契約条件、公開料金、客観的な修理・交換の必要性に基づいて決定され、借受人が決めるものではありません。
  • CDW料金、免責額、レンタル料金は車両ごとに異なり、各車両ページに掲載されています。
  • 固定料金その他の適用される費用ルールは、料金・請求についてのページに掲載されています。